Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

Bellevie Paris exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Bellevie Paris est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables, de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier ni d’être raisonnablement reliées à vous.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations personnelles, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

• Coordonnées, y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

• Informations financières, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, les informations relatives aux cartes de paiement, les informations de compte bancaire, les détails de transaction, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et les autres détails de paiement.

• Informations du compte, y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.

• Informations de transaction, y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste d’envies, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.

• Vos communications avec nous, y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une demande au service clientèle.

• Informations sur l’appareil, y compris les informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.

• Informations d’utilisation, y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous accédez aux Services ou interagissez avec eux.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, accédez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous ou nous fournissez volontairement vos informations personnelles.

• Automatiquement via les Services, y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou accédez à notre site web, notamment grâce aux cookies et technologies similaires.

• Auprès de nos fournisseurs de services lorsque ceux-ci collectent ou traitent des informations personnelles en notre nom.

• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple la gestion informatique, le traitement des paiements, les analyses de données, le service clientèle, le stockage cloud, le traitement et l’expédition des commandes).

• Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services de marketing et de vous adresser des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée via des services tiers, en fonction de votre activité en ligne auprès de différents marchands et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager certaines informations vous concernant dans le but de vous présenter des publicités et des contenus marketing ciblés.

• Lorsque vous nous donnez instruction, nous adressez une demande ou consentez par tout autre moyen à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou via votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.

• Avec nos affiliés ou plus généralement au sein de notre groupe de sociétés.

• Dans le cadre d’une transaction commerciale telle qu’une fusion, une acquisition ou un dépôt de bilan, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (notamment en réponse à des citations à comparaître, mandats de perquisition ou demandes similaires), pour faire respecter les conditions de service ou les politiques applicables, ainsi que pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de fournir et d’améliorer les Services.

Les informations que vous soumettez aux Services peuvent être transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers pouvant être situés dans d’autres pays que celui où vous résidez, lorsque cela est nécessaire à la fourniture et à l’amélioration des Services.

Afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous pouvons également utiliser certaines fonctionnalités avancées de Shopify intégrant des données issues de vos interactions avec notre boutique, d’autres marchands et Shopify. Dans ce contexte, Shopify peut agir en tant que responsable du traitement pour certaines opérations relatives à vos informations personnelles, notamment pour répondre à vos demandes concernant l’exercice de vos droits.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Shopify ainsi que sur vos droits, veuillez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify ainsi que le Portail de confidentialité Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous accédez à un site tiers, nous vous recommandons de consulter sa politique de confidentialité, sa politique de sécurité ainsi que ses conditions d’utilisation.

Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité, de la sécurité, de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations présentes sur ces sites tiers.

Les informations que vous choisissez de partager dans des espaces publics ou semi-publics, notamment sur des plateformes de réseaux sociaux, peuvent être visibles par d’autres utilisateurs sans restriction quant à leur utilisation.

La présence de liens vers des sites tiers sur nos Services ne constitue pas une approbation de leur contenu, de leurs propriétaires ou de leurs exploitants, sauf indication contraire expresse.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression.

À la date d’effet de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » (au sens des définitions de ces termes prévues par la législation applicable) des informations personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible et que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée lors de sa transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité de conserver ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer tout autre contrat ou politique applicable.

Vos droits et vos choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains ou de l’ensemble des droits indiqués ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, peuvent s’appliquer uniquement dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d’accès / droit à l’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit à l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.

• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous certaines conditions.

• Gestion des préférences en matière de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus en recevoir en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos e-mails. Même après votre désabonnement, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, notamment concernant votre compte ou les commandes que vous avez effectuées.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, et sous réserve des exceptions et limitations prévues par la législation locale, vous pouvez également exercer les droits suivants :

• Opposition au traitement et limitation du traitement. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos informations personnelles à certaines fins.

• Retrait du consentement. Lorsque le traitement de vos informations personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer ces droits aux emplacements prévus à cet effet sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

Pour en savoir plus sur l’utilisation par Shopify de vos informations personnelles ainsi que sur les droits dont vous pouvez disposer, y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify, veuillez consulter : https://privacy.shopify.com/fr.

Nous ne vous pénaliserons jamais pour avoir exercé l’un de ces droits. Nous pourrons toutefois être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande, dans les limites prévues par la législation applicable.

Conformément à la législation applicable, vous pouvez désigner un mandataire autorisé afin d’exercer ces droits en votre nom. Avant d’accepter une telle demande, nous pourrons exiger une preuve de cette autorisation et vous demander de confirmer directement votre identité. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant, ou en déposant une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre région. Pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE), une liste des autorités de contrôle compétentes est disponible auprès des organismes officiels de protection des données.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou, le cas échéant, sur tout mécanisme équivalent approuvé par l’autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de refléter des changements dans nos pratiques, nos activités, ou pour des raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles. Toute version mise à jour sera publiée sur ce site et la date de « Dernière mise à jour » sera modifiée en conséquence, conformément à la législation applicable.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité, la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail :

Email : info@bellevieparis.com